Häufig gestellte Fragen

FAQ

Wie benutze ich die Handcreme richtig?

Um die bestmöglichen Ergebnisse mit unserer festen Handcreme zu erzielen, solltest du die folgenden Schritte befolgen:

  • Stelle sicher, dass deine Hände trocken und sauber sind.
  • Entnimm die Handcreme-Bar aus der kompostierbaren NatureFlex™ Verpackung und lege die Folie als Unterlage in die Dose.
  • Reibe die Bar für wenige Sekunden zwischen deinen Handflächen, bis sie leicht schmilzt.
  • Taste dich langsam an die Ideale menge heran, bedenke das die festen Handcremes Konzentrate sind. 

Sobald du den Dreh raus hast, wirst du die feste Handcreme lieben!

➤ Sollten deine Hände nach der Anwendung leicht Klebrig sein, hast du etwas zu viel der Creme benutzt. 

Sind die festen Handcremes in einer Plastiktüte verpackt? 

Die „Tüte“ ist eine sogenannte NatureFlex™ Folie, diese wird aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt und ist am Ende der Nutzungsdauer kompostierbar – damit ist sie ein Beispiel für echte Kreislaufwirtschaft.

  • Basiert auf Holzfaser (FSC bzw. PEFC zertifiziert) 
  • Biologisch abbaubar 
  • Im Garten kompostierbar 

NatureFlex™-Folien erfüllen nicht nur alle globalen Normen zur industriellen Kompostierung – beispielsweise EN13432 –, sondern sind gemäß „OK Compost Home“- Norm auch zur Kompostierung in Privathaushalten zugelassen. 

Mir ist aufgefallen, dass die Oberfläche der Creme bei meiner letzten Bestellung etwas anders ausgesehen hat. Ist das eine normale Veränderung oder gibt es etwas, das ich beachten sollte?

Ja, das ist ganz normal. Jede feste Handcreme ist Handgefertigt und ein Einzelstück, sie können von Charge zu Charge in Textur und Aussehen leicht variieren. Während des Reifeprozesses kann sich ein leichter grauer Schleier bilden, dies ist auf natürliche Inhaltsstoffe und den Herstellungsprozess der Creme zurückzuführen und völlig normal.

Was sollte ich im Sommer beachten? 

  • Wenn du deine Produkte gerade erst erhalten hast und es draußen sehr heiß ist, solltest du sie vor der ersten Benutzung am besten für ein paar Minuten in den Kühlschrank legen. Die Produkte mögen es nicht, bei hohen Temperaturen auf Reisen zu sein, und das Abkühlen kann ihnen helfen, ihre Konsistenz und Qualität zu bewahren.
  • Vermeide es auch, sie in der Sommerhitze im Auto liegenzulassen, da die Hitze ihre Textur und Konsistenz verändern kann. 
  • Indem du diese einfachen Tipps befolgst, kannst du sicherstellen, dass deine Calibar® Produkte auch im Sommer ihre optimale Wirksamkeit behalten und du weiterhin von den Vorteilen der Produkte profitieren kannst.

Sind die Verpackungschips aus Plastik? 

Nein! Unsere Verpackungschips sind umweltfreundlich und werden aus Erbsenstärke und Wasser hergestellt. Sie können einfach kompostiert oder in der Biomülltonne entsorgt werden. Eine weitere großartige Möglichkeit ist die Verpackungschips in Wasser aufzulösen und das Gemisch als umweltfreundlichen Dünger für deine Pflanzen zu verwenden. So schonst du nicht nur die Umwelt, sondern auch deine Pflanzen werden es dir danken.

Gibt es die Creme auch etwas weicher?

Unsere festen Handcremes verändern aufgrund der Natürlichen Inhaltsstoffe Ihre Konsistenz je nach Umgebungstemperatur. Wenn du findest, dass deine Creme etwas zu hart ist, gibt es eine einfache Lösung. Du kannst sie zum Beispiel für wenige Minuten auf die Heizung legen, nun lassen sich die Pflegenden Inhaltsstoffe noch leichter verteilen. 

Muss ich die Lippenpflege zurückschieben? 

Nein, bitte achte darauf, die Lippenpflege nur minimal aus der Hülse zu schieben. 

Im Deckel haben wir ein wenig Platz gelassen, so ist ein Zurückdrücken nicht nötig. 

Wie lange sind die Produkte haltbar? 

  • Unsere Handcremes in fester Form sind für mindestens 24 Monate haltbar.
  • Für unsere Lippenpflegeprodukte garantieren wir eine Mindesthaltbarkeit von 12 Monaten.

Warum haben eure Produkte im Vergleich zu anderen Herstellern eine kürzere Mindesthaltbarkeit?

Wir könnten die Mindesthaltbarkeit unserer Produkte zwar verlängern, aber aus unserer Sicht ist dies nicht notwendig. Wir sind in der Lage, flexibel und kurzfristig zu produzieren, so dass du immer ein frisches Produkt in den Händen hältst.

Gibt es bald neue Produkte von euch?

Ja, wir arbeiten täglich an verschiedenen Formulierungen für neue Produkte.

Unser Produktentwicklungsprozess dauert im Vergleich zu großen Kosmetikkonzernen zwar etwas länger, dafür sind aber Wirkung und Rezeptur einzigartig. 

Jeder Rohstoff wird sorgfältig ausgewählt und erfüllt einen spezifischen Zweck.

Bis zum finalen Produkt sind zahlreiche Rezepturanpassungen und Labortests erforderlich.

Werden in euren Produkten Konservierungsmittel verwendet?

Nein, die Calibar®-Produkte werden ohne konservierende Substanzen hergestellt.

Um Oxidation zu vermeiden, verwenden wir bei einigen Produkten ein natürliches Vitamin-E-Präparat. Das schützt nicht nur das Produkt vor Oxidation, sondern hat auch auf natürliche Weise eine hervorragende Wirkung auf unsere Haut.

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